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protección de datos
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¿Cómo proteger los activos informáticos de su empresa?

Tener seguridad es muy importante en las empresas porque es una forma de proteger la información que poseen. Por eso, le compartimos algunas recomendaciones para que los datos y activos informáticos de su compañía no se vean más expuestos con SAM (Software Asset Management), una manera de minimizar los riesgos de hurto u otras situaciones de su organización.

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funcionamiento customer journey
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El papel de la minería de datos en el análisis del customer journey

Para las empresas es sumamente importante conocer el camino que el cliente está llevando en ellas, además de saber en qué pueden mejorar sus procesos y los servicios que pueden implementar para mantenerse estables lo más que se pueda. Por eso, en esta nota le contamos cómo con la minería de procesos puede lograr optimizar la funcionalidad de su empresa a nivel customer journey. 

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3 casos de éxito de process mining en compañías de manufactura

Conozca cómo con Celonis las compañías manufactureras han evolucionado y optimizado sus procesos. Le compartimos 3 casos de éxito en la siguiente nota. Siga leyendo.

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Claves para optimizar el análisis y calificación de clientes en servicios financieros

En el sector de las finanzas muchas veces se presentan situaciones complejas que ponen en riesgo la rentabilidad de las empresas, entre otros aspectos. Por eso, con el fin de que maneje de la mejor manera esto, le compartimos a través de esta nota las claves para optimizar el análisis y calificación de sus clientes financieramente utilizando Celonis. Siga leyendo.

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¿Cómo optimizar el proceso de customer onboarding?

La incorporación de clientes en las compañías resulta de gran beneficio para mejorar sus procesos y así avanzara otro nivel que permita un crecimiento empresarial haciendo más negocios y estableciendo buenos vínculos. Por eso, en esta nota le contamos la importancia que tiene optimizar el customer onboarding con Celonis de Softimiza. 

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